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同理心啊是情商的核心，用一個(gè)問(wèn)題啊就能測(cè)出來(lái)，你會(huì)不會(huì)表達(dá)同理心？一個(gè)同事早上啊遲到了，他跟你抱怨說(shuō)啊，大冬天的早起真是太難了，你會(huì)怎么回應(yīng)呢？有人可能會(huì)好心的說(shuō)些建議。比如說(shuō)那你晚上就早點(diǎn)睡吧，或者關(guān)心的問(wèn)他，你不是生病了吧，但所有這些回
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性格好往往是身體健康，精力充沛的人，才有資格表現(xiàn)的品質(zhì)，這是我不久前看見(jiàn)的一個(gè)觀點(diǎn)。他說(shuō)就像一群人一起爬山，有人走幾步就喊累，不一定是他不在乎大家的感受，故意破壞氛圍，也可能是他身體弱，容易覺(jué)得累。這個(gè)時(shí)候有人幫他拿包，當(dāng)然很好，但也可能是
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<p>公元208年，曹操在虎豹騎騎兵以曹純文聘為先鋒，疾風(fēng)暴雨的追擊劉備，劉備帶幾十萬(wàn)老百姓日行幾十里走的特別慢。兵貴神速說(shuō)曹操到曹操就來(lái)了。在當(dāng)陽(yáng)長(zhǎng)坂坡，曹操就追上了劉備。劉備身邊的警衛(wèi)團(tuán)一戰(zhàn)就崩潰，被打光了。那劉備扔了家小老
在情緒技巧上面，我給大家準(zhǔn)備了一個(gè)特別有趣的非常值得關(guān)注的案例，叫踢貓效應(yīng)。什么是踢貓效應(yīng)？這個(gè)效應(yīng)給我們溝通帶來(lái)怎樣的啟示？公司有個(gè)員工叫張三。早晨心情挺好，來(lái)上班，哼著小曲兒，腳步輕快，出了電梯，一抬頭，發(fā)現(xiàn)公司老板正在對(duì)面站著呢。心情
<p>看不慣的事情和人怎么管控情緒，兩種策略可以給你。<br /> 第一個(gè)叫遷就，<br /> 第二個(gè)是回避。<br /> 如果你有些事情看不慣的話，首先你要分清它是不是原則性的問(wèn)題。如果不是
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人人都有垃圾情緒，人生里也總有那些糟糕的事，會(huì)讓我們不由自主地憤怒、焦慮、沮喪。人們對(duì)待一切事物的時(shí)候，往往帶上個(gè)人的主觀感情色彩，還堅(jiān)定地相信那就是世界的本來(lái)面目。這種狹隘的思維方式只會(huì)讓自己內(nèi)心不安，只會(huì)讓我們被煩惱所纏繞。 &n
<p>最后一個(gè)階段要講講三國(guó)里的三大戰(zhàn)役對(duì)我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的啟迪，對(duì)我們大局觀的提醒。東漢建安13年，也就是公元208年冬十月，一個(gè)有月亮的晚上。在赤壁附近長(zhǎng)江的江面上，順著東風(fēng)逆著江水就來(lái)了一百多條戰(zhàn)船，每條戰(zhàn)船上都站著十幾個(gè)棒小
<p>為什么要談商業(yè)情商？首先要說(shuō)商業(yè)，商業(yè)的一切核心都是圍繞著人。我們?nèi)プ鰻I(yíng)銷(xiāo)，去做管理，去做商業(yè)，包括營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新。它的主題都是以人為主題，以人為主體。那為什么要談情商呢？很多人說(shuō)情商是情緒和壓力管理。這個(gè)不否認(rèn)，但是情商有更
我們每個(gè)人都需要三種技能，社會(huì)技能、概念技能、專(zhuān)業(yè)技能。而且不管是高層還是低層，社會(huì)技能都特別重要。關(guān)于社會(huì)技能，我們現(xiàn)代人發(fā)明出一個(gè)詞叫做情商，社會(huì)的技能跟一個(gè)人的情商密切相關(guān)。請(qǐng)問(wèn)情商是什么？我們經(jīng)常聽(tīng)人家說(shuō)情商，情商是什么呢？情商是四
情商低的人，從來(lái)不覺(jué)得自己是情商低，以下我給你講四個(gè)情商低的表現(xiàn)，你可以對(duì)照一下。 1、就是特別喜歡抬杠。有的人你不得不承認(rèn)，他天生就是個(gè)杠精，總喜歡跟人抬杠，從言語(yǔ)上想去勝過(guò)別人。你比如說(shuō)同事提一個(gè)A方案，他非得要拿出來(lái)，有事兒沒(méi)事
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情商是一種人際關(guān)系處理能力，是一種創(chuàng)造能力，是一種處事技巧。在職場(chǎng)中僅僅是靠工作能力晉升是很難的，畢竟職場(chǎng)中的團(tuán)隊(duì)合作、商務(wù)談判、商務(wù)應(yīng)酬、領(lǐng)導(dǎo)接待等都與個(gè)人情商管理有關(guān)，也表現(xiàn)自己的重要機(jī)會(huì)。企業(yè)高管非常重視這些場(chǎng)合，同時(shí)觀察下屬個(gè)人
我經(jīng)常聽(tīng)到智商決定職業(yè)的起點(diǎn)，情商決定未來(lái)的高度。怎樣才能成為一個(gè)高情商的人呢？提高情商，我給你兩個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法。 1、管好情緒。我看到網(wǎng)上有很多人在講情商，把情商講成會(huì)說(shuō)話，處事圓滑，讓別人舒服。但如果你壓抑了自己，這就不叫高情商
很多人擔(dān)心自己飯局上不會(huì)說(shuō)更不會(huì)喝，會(huì)不會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的印象。其實(shí)飯局上只要不犯下面這六個(gè)大錯(cuò)，你的飯局照樣是成功的。 1、頻繁跟領(lǐng)導(dǎo)敬酒。很多人為了表達(dá)忠心，好不容易有機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)共餐頻繁的去敬酒。這種行為在領(lǐng)導(dǎo)眼里，要么是你對(duì)他有
心態(tài)改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格跟著改變；性格改變，命運(yùn)就跟著改變。 ——馬斯洛
2023年11月6日，江蘇某農(nóng)商銀行總行客戶(hù)經(jīng)理《情緒與壓力管理》課程完美收官！“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專(zhuān)家”郭敬峰老師受邀授課分享：“情緒管理技巧、心理壓力測(cè)試、壓力疏導(dǎo)方法、互動(dòng)解疑答惑”等，課程氛
你知道情商是什么嗎？這是幾乎我們每個(gè)人或多或少都曾思考過(guò)的問(wèn)題。為什么別人說(shuō)話做事總是那么受歡迎，而我們卻經(jīng)常一語(yǔ)傷人，連我們自己都不知道是為什么。情商是指情緒商數(shù)，簡(jiǎn)稱(chēng)EQ，它是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。情商又叫情緒智力主
送禮的意義是什么。在生活和工作當(dāng)中，常常有一些社交需求需要表達(dá)自己的心意，尤其是過(guò)節(jié)的時(shí)候，但經(jīng)常糾結(jié)半天不知道送什么好。有同學(xué)就跟我說(shuō)，他想做一個(gè)禮品網(wǎng)站，如果要給誰(shuí)送禮，在網(wǎng)站里面買(mǎi)的東西把鏈接發(fā)過(guò)去，如果對(duì)方不喜歡呢就直接繼續(xù)在網(wǎng)
客戶(hù)當(dāng)著你領(lǐng)導(dǎo)的面夸獎(jiǎng)你，這個(gè)時(shí)候你該如何高情商的接話呢？通常來(lái)說(shuō)有三種情況。 1、假如是領(lǐng)導(dǎo)的客戶(hù)，他當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面夸你，你一定要把這份夸還給你的領(lǐng)導(dǎo)。例如你可以這樣說(shuō)，李總，我們想認(rèn)識(shí)你很久了，我們領(lǐng)導(dǎo)早就跟我說(shuō)過(guò)您的事情，講過(guò)你很
在生活中，無(wú)論遇到什么事情，我們都要學(xué)會(huì)情緒管理，采用有效的方式解決情緒的不適，隨時(shí)保持積極的情緒，快樂(lè)的過(guò)好每一天。 現(xiàn)代情緒管理啟示：接納每一種情緒。每種情緒都塑造著我們，接納它們，才能真正地接納自己?？刂魄榫w是一種博弈。每一種情
接下來(lái)講四個(gè)絕招，提高你的情商，讓你身邊所有人為你所用，讓你成為一個(gè)駕馭人心的高手。 1、一個(gè)人溝通的時(shí)候，記住對(duì)方想要什么，你就給他什么。經(jīng)常喜歡吹牛，喜歡炫耀的人呢。他喜歡你贊美他，你就多捧他，多恭維他。優(yōu)柔寡斷的人，想要勇氣你就
職場(chǎng)中最避免不了的話題就是人際關(guān)系，但是往往成為很多人頭疼的問(wèn)題。因?yàn)槟闾硬婚_(kāi)，只能去面對(duì)，否則你就無(wú)法在這個(gè)環(huán)境中好好生存。對(duì)于很多在職場(chǎng)得心應(yīng)手的老司機(jī)來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)人際關(guān)系對(duì)他們來(lái)說(shuō)如魚(yú)得水，但是往往還有一部分人包括新入職場(chǎng)員工，老員
在職場(chǎng)上的情商非常重要，在三國(guó)時(shí)期，許攸有一次和曹操的對(duì)話是這樣子的。許攸說(shuō)，阿瞞。沒(méi)有我冀州，你根本拿不下來(lái)，曹總肯定是很生氣，后果當(dāng)然也是很?chē)?yán)重了。所以現(xiàn)在我們對(duì)很多事情的描述，對(duì)一個(gè)人的描述，這個(gè)人真誠(chéng)了，說(shuō)話直接了等等，已經(jīng)不是褒義
當(dāng)在談?wù)撉樯痰臅r(shí)候，情緒管理能力通常是其中的一個(gè)核心方面。情緒管理能力是指如何處理和控制自己的情緒，以及如何與他人建立積極的情感聯(lián)系，它是情商的基礎(chǔ)，也是在個(gè)人和職業(yè)生活中取得成功的關(guān)鍵因素之一。情緒管理能力可以幫助我們更好的理解自己的情緒
任何一個(gè)認(rèn)為自己情商不高的人，都能成為高情商的人，他需要的只是一套方法，可以用四個(gè)步驟來(lái)提高自己的情商。 第一步，照鏡子。認(rèn)識(shí)自己，了解自己的情緒，知道自己的脾氣。比如我很容易生氣上頭，我可以對(duì)著鏡子練習(xí)，想象自己生氣，怎么讓自己不流
請(qǐng)客送禮是人際交往中的核心，那如何送禮才能讓你越混越好呢？分享四個(gè)送禮的小技巧，有效的拓展人脈。 第一，在職場(chǎng)中或者在生活當(dāng)中，哪有不求人的時(shí)候？所以無(wú)論誰(shuí)幫了你，請(qǐng)記住，一定要把禮送到，他不收也要送，因?yàn)樗偷牟皇嵌Y，而是給對(duì)方的一種
宣泄是人們遇到心理壓力或者負(fù)性情緒喚起的時(shí)候的正常心理反應(yīng)，指通過(guò)一定的行為或語(yǔ)言等方式，讓病人把過(guò)去在某個(gè)情景或某個(gè)時(shí)候受到的心理創(chuàng)傷、不幸遭遇和所感受到的情緒發(fā)泄出來(lái)，以達(dá)到緩解和消除來(lái)訪者消極情緒的目的。 有效的情緒宣泄一般包括