只要你們平時(shí)經(jīng)常說(shuō)這五句話，哪怕你的專業(yè)能力不行，運(yùn)氣一般，都能夠迅速的改變別人對(duì)你的印象，讓你自己順風(fēng)順?biāo)権?cái)神，業(yè)績(jī)瞬間提升。
1、犯錯(cuò)的時(shí)候，不要只會(huì)說(shuō)錯(cuò)了，下次不敢了，而是要換成謝謝你，感謝您再給我一次展示能力的機(jī)會(huì)。
2、當(dāng)你接待客戶的時(shí)候，新客戶問(wèn)你問(wèn)題，不要說(shuō)等會(huì)兒我沒(méi)空，而是要換成收到，不好意思，忙完，我馬上幫您處理。
3、被客戶否定的時(shí)候，不要說(shuō)我給您解釋一下，而是要把它換成這個(gè)想法我很少聽到，歡迎您也給我分享一下。
4、別人說(shuō)跟你借錢的時(shí)候，你不要說(shuō)我沒(méi)錢，而是要把它換成最近我也很難，其他方面有能幫到你的嗎？
5、當(dāng)客戶跟你說(shuō)，你們家的東西太貴了，你不要說(shuō)東西好才貴，而需要換成東西的確不便宜，但是您不想了解一下它好在哪里嗎？熟練的用好這五句口頭禪，簡(jiǎn)直可以改變你跟客戶的溝通結(jié)果，一個(gè)喜歡跟你聊天的客戶，那還有什么不愿意找你下單的？你學(xué)會(huì)了嗎？
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