你別跟我說過程,我只要結(jié)果。有多少人是被領(lǐng)導(dǎo)用這句話懟過,還不上嘴的,可是有沒有想過,面前這個被稱為領(lǐng)導(dǎo)的人,他是真的厭惡你跟他匯報(bào)那些繁瑣的過程,還是在掩蓋自己也無能為力這個事實(shí)?工作里的重大事項(xiàng),要素結(jié)構(gòu)復(fù)雜且周期長的項(xiàng)目,通常需要關(guān)注過程,因?yàn)檫@類事情投入的成本多,翻車了要付出的代價(jià)也很大,而且長線工作,在過程里大概率是存在執(zhí)行偏差的,這個時候把執(zhí)行人懟回去說,只要結(jié)果,等到出了重大問題掰不回來的時候,那就全面崩盤大家一起收拾爛攤子,矛盾點(diǎn)往往出現(xiàn)在一些困難的事情上,而且是復(fù)雜但重要程度低、投入產(chǎn)出比低的事情。要在匯報(bào)里給領(lǐng)導(dǎo)留出發(fā)揮空間,在這類事情里就顯得非常重要。
如果一個人只習(xí)慣看結(jié)果,那就要把過程按階段拆分,一條一條給,大事的過程總是一個一個小結(jié)果的集合,長線的過程,總是一條一條短結(jié)果的串聯(lián)。不管是基層還是中層,作為被管理的角色,一定要懂得向上管理,有事別捂著,有些覺得重要的事情,他聽不聽都要說,重不重要讓他來判斷,只要你說他就有對你困難做出反應(yīng)的可能,不反應(yīng)是他不對,但是不說就是你不對。同時作為管理者,困難的事情更應(yīng)該要關(guān)注過程,因?yàn)閷λ麃碚f的困難,不代表對你也是困難,很有可能在你能夠調(diào)用的資源范圍之內(nèi)的舉手之勞,就能讓你的小兄弟挑了好幾個大夜,這樣一來,關(guān)心支持也有,團(tuán)隊(duì)的積極穩(wěn)定也有,真的比吃吃喝喝搞團(tuán)建好。
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