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創(chuàng)新意識管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層、職能部門中層管理人員、基層班組長

【培訓(xùn)收益】
1.使學(xué)員深刻體會(huì)目前激烈的市場競爭和日新月異的變化帶給我們的危機(jī)感； 
2.使學(xué)員掌握培養(yǎng)自身競爭意識的方法，樹立爭先意識，突破現(xiàn)狀，砥礪前行； 
3.引導(dǎo)學(xué)員開啟創(chuàng)新思維模式，掌握創(chuàng)新性思維的問題分析解決方法的實(shí)操過程； 
4.突破學(xué)員的思維定勢，使學(xué)員學(xué)會(huì)應(yīng)用各種思維方式分析和解決管理問題。

第一講：爭先意識
一、什么是爭先意識
（一）全員爭先意識的培養(yǎng)
1、競爭意識是可以培養(yǎng)的
2、企業(yè)培養(yǎng)全員競爭意識的必要性
3、企業(yè)文化對培養(yǎng)全員競爭意識的重要性
（1）企業(yè)文化與競爭意識
（2）企業(yè)文化培訓(xùn)強(qiáng)化的作用
（3）華為人的競爭意識
（4）華為人的狼性文化
（5）海爾人的企業(yè)文化
4、自我危機(jī)意識測評
5、全員競爭意識與競爭情報(bào)
6、全員競爭意識的價(jià)值增值
7、危機(jī)來自何方：行業(yè)、企業(yè)、職場的危機(jī)
（二）爭先意識——企業(yè)生存選擇下的競爭
1、怎樣成為企業(yè)要留用有好成績的人
2、怎樣成為企業(yè)器重并予以晉升的人
3、怎樣不會(huì)成為企業(yè)辭掉的不值得付薪水的人
4、情景分析：你是職場中哪類人？
二、員工應(yīng)有的爭先意識
（一）人的本性：安逸與懶惰
（二）惟有憂患意識才能永遠(yuǎn)長存
（三）環(huán)境變化加快，企業(yè)競爭激烈
（四）人才供應(yīng)加大，就業(yè)壓力倍增
（五）信息越來越透明，客戶維權(quán)意識增強(qiáng)
（六）公司利益，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上
（七）天天學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步1%
（八）成功人士必備十大意識首推競爭意識
（九）員工危機(jī)意識的兩個(gè)層面
（十）員工在企業(yè)中的競爭
1、員工要有競爭意識“鯰魚效應(yīng)”
2、深圳航空的“道溝理論”與“溫水青蛙”理論
3、危機(jī)意識的可管理性
4、危機(jī)意識是一種心態(tài)——獎(jiǎng)不如罰，后5%效應(yīng)
5、危機(jī)管理的方法——營造內(nèi)外部爭先的氛圍
6、末位淘汰制，績效考核法

第二講：創(chuàng)新意識
一、什么是創(chuàng)新與管理創(chuàng)新
（一）管理創(chuàng)新包含的五個(gè)方面
1、提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實(shí)施
2、創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)
3、提出一個(gè)全新的管理方法
4、設(shè)計(jì)一種新的管理模式
5、進(jìn)行一項(xiàng)制度創(chuàng)新
（二）管理創(chuàng)新的目標(biāo)——“六精五細(xì)”
1、六精
運(yùn)用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品、
精通營銷之道、保持緊密關(guān)系、精于財(cái)務(wù)核算
2、五細(xì)
細(xì)分市場、細(xì)化職責(zé)、細(xì)化任務(wù)、細(xì)化流程、細(xì)控成本
二、突破思維定勢
（一）管理者的思維創(chuàng)新
創(chuàng)新思維的一般規(guī)律——先發(fā)散，后集中，最后解決問題
（二）管理者常見的六大思維定勢
習(xí)慣思維定勢、權(quán)威思維定勢、從眾思維定勢
書本思維定勢、自我中心思維定勢、直線思維定勢
（三）如何使管理者清除思維定勢
三、締造創(chuàng)新思維的路徑模擬
（一）人類傳統(tǒng)的思維方式
1、邏輯思維：爭論、對與錯(cuò)、推理、因果關(guān)系論證、步驟
2、橫向思維：超越界限、*、沒有判斷、沒有爭論
3、*：控制思維過程、利用思維引導(dǎo)思維、建立思維規(guī)則
4、思維的規(guī)矩：聚焦、時(shí)限、使用工具
5、思維--盒子的游戲：用好盒子、*、組合盒子
（二）解決問題的方式——Cort思維工具
1、思維工具包括：AGO、CAF、FIP、方案開發(fā)、評估、溝通
2、我要達(dá)到的目的是什么？AGO使用要點(diǎn)及誤區(qū)
3、與此目的相關(guān)包括哪些要素？CAF使用要點(diǎn)及誤區(qū)
4、哪些是最重要的因素？FIP使用要點(diǎn)及誤區(qū)
5、方案開發(fā)：APC，全面質(zhì)疑法、檢查單法、概念三角形法
6、方案評估：MPI，有利因素、不利因素、興趣點(diǎn)
7、有效溝通：OPV≈換位思考
四、締造創(chuàng)新思維的方法演練
（一）創(chuàng)新式的問題分析與解決的三個(gè)前提
1、隱性思維顯性化
2、感性思維理性化
3、混亂思維結(jié)構(gòu)化：MECE法則
（二）創(chuàng)新式的問題分析與解決方法練習(xí)
1、界定問題——5WHY分析法
2、分析問題——思維導(dǎo)圖
3、尋找方案——可控不可控要素矩陣歸類
4、尋找方案——效果難易象限法優(yōu)選對策
5、優(yōu)選方案——評估對策與優(yōu)化對策
6、行動(dòng)方案——將具體任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)
【總結(jié)和答疑】 

創(chuàng)新意識管理培訓(xùn)