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師背景：
高級培訓(xùn)講師
暨南大學(xué)管理學(xué)碩士
實(shí)戰(zhàn)派績效管理專家
企業(yè)績效管理咨詢導(dǎo)師
心動(dòng)力績效管理模型創(chuàng)始人
心動(dòng)力績效管理模型首席導(dǎo)師
廣東太格爾集團(tuán)有限公司特聘導(dǎo)師
講師簡介：
朱沈楊講師，畢業(yè)于2009【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一個(gè)完整的績效指標(biāo)，至少應(yīng)該由四個(gè)部分組成： 一、指標(biāo)名稱。這個(gè)指標(biāo)叫什么，比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標(biāo)定義。這個(gè)指標(biāo)，它到底是什么意思，并不是每個(gè)指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn)的名稱，有些指標(biāo)就是設(shè)計(jì)者，根據(jù)自己的理解取
認(rèn)為績效就等于結(jié)果，所以績效考核，就只是對員工的工作結(jié)果，進(jìn)行評價(jià)？這就是很多企業(yè)績效出現(xiàn)問題的原因，只關(guān)注結(jié)果的績效考核，很容易導(dǎo)致員工的短視行為。比如一家公司對業(yè)務(wù)人員的考核，就只看銷售額，那大概率就會有人，為了提高當(dāng)月業(yè)績，拿更高的工
績效管理的操作程序如下： 一、績效準(zhǔn)備階段：主要工作內(nèi)容包括：績效指標(biāo)的提取、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置、確定考核對象及考評人員、明確各崗位指標(biāo)的考核方法周期及流程、設(shè)計(jì)績效獎(jiǎng)懲機(jī)制，并與員工進(jìn)行前期的績效溝通，爭取在目標(biāo)的制定上和大家達(dá)成一致，還有
小公司的績效考核周期是月度還是季度呢？和公司大小關(guān)系不大，主要看業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。當(dāng)然小公司和大公司相比的話，業(yè)務(wù)的復(fù)雜度可能并不高，考核周期其實(shí)就是工作成效的反饋周期。反饋周期越短效果肯定越明顯，一個(gè)當(dāng)天就能把工作完成，就能出考核結(jié)果的，如果把
現(xiàn)在很多企業(yè)的考核都是無效考核，主要有以下幾種情況。 一、考核周期長。比如只有年度考核或半年度考核，一年考一兩次，大家憑感覺、印象打分，考核流于形式。 二、考核與績效未掛鉤。雖有月度或季度考核，但與月度或季度績效基本無關(guān)。例如一
績效考核做不好，可能是考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)有問題。一般做績效的時(shí)候，設(shè)計(jì)多少個(gè)考核指標(biāo)？據(jù)企業(yè)推行績效的經(jīng)驗(yàn)，二到四個(gè)指標(biāo)是最合適的，多了不行，少了也不行，為什么？指標(biāo)多了，管理者不可能有那么多的精力，照顧到所有管理指標(biāo)都能夠達(dá)成，況且很多個(gè)指標(biāo)
主觀績效指標(biāo)應(yīng)該如何考核才能更準(zhǔn)確？行為錨定等級評價(jià)法可解決這一難題，其操作主要分為三步： 一、建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。給要考核的主觀指標(biāo)建立一個(gè)由若干行為等級組成的體系。需注意兩點(diǎn)： 1、標(biāo)準(zhǔn)中每個(gè)等級描述的是可實(shí)際觀測的行為。
某公司在績效管理中因技術(shù)支持不足，數(shù)據(jù)收集、分析與報(bào)告過程繁瑣低效。影響決策速度與準(zhǔn)確性，傳統(tǒng)手工方式無法適應(yīng)現(xiàn)代績效管理要求。優(yōu)化建議如下。 一、引入績效管理系統(tǒng)。采用先進(jìn)系統(tǒng)自動(dòng)收集、處理和分析績效數(shù)據(jù)，提升工作效率與準(zhǔn)確性，為決
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