當(dāng)我談權(quán)責(zé)利時,我談以下四個方面。
一.權(quán)、責(zé)、利的設(shè)計
1.權(quán)的設(shè)計
(1)權(quán)力的統(tǒng)一與制衡
權(quán)力的統(tǒng)一有助于提高決策速度。權(quán)力的制衡有助于預(yù)防不當(dāng)使用權(quán)力。
(2)權(quán)力與能力的匹配
權(quán)力不能被能力駕馭,權(quán)力易失控或不作為。能力遠(yuǎn)大于權(quán)力,人才易流失、浪費。
2.責(zé)的設(shè)計
(1)責(zé)任的統(tǒng)一與分散
責(zé)任的統(tǒng)一有助于明確責(zé)任人,減少推諉、扯皮,提高決策效率。責(zé)任的分散有助于減輕壓力,適當(dāng)冒險或趨于平庸。
(2)責(zé)任與意愿的匹配
意愿較弱或無意愿時,強(qiáng)加責(zé)任等,易導(dǎo)致“強(qiáng)扭的瓜不甜”。
3.利的設(shè)計
(1)利的公平與均衡
可獲得利益與貢獻(xiàn)成正比,有助于激發(fā)出超常表現(xiàn),但易造成利益懸殊巨大??色@得利益與貢獻(xiàn)關(guān)系不緊密,而與崗位、級別等關(guān)系緊密時,類似個體間利益懸殊不大,易導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失、大鍋飯。
(2)利的多樣化與個性化
隨著生活、收入水平的提高,人們對于相同花費的不同利益的感受會呈現(xiàn)出較多的差異。如何讓員工感受到更大的收獲(同樣甚至更少的公司花費),是每家企業(yè)都需要認(rèn)真考量和設(shè)計的重要工作之一。
二.權(quán)責(zé)利的明確
明確了權(quán)責(zé)利,消除了模糊與猜忌,有助于提升積極性、責(zé)任感、滿意度等。
明確了權(quán)責(zé)利,有助于相互督促、平行監(jiān)督和自下而上的監(jiān)督,減輕自上而下的監(jiān)督壓力和難度。
明確了權(quán)責(zé)利,有助于消除爭議、減少甚至杜絕流言蜚語。
三.權(quán)責(zé)利的對等
權(quán)大于責(zé),易導(dǎo)致權(quán)力濫用。
責(zé)大于權(quán),易導(dǎo)致不滿、流失。
權(quán)、責(zé)大于利,易導(dǎo)致腐敗、權(quán)力尋租。
權(quán)、責(zé)小于利,易導(dǎo)致不思進(jìn)取、同伴不滿。
四.權(quán)責(zé)利的監(jiān)督與疏導(dǎo)
用人不疑,后悔不已。
疑人不用,無人可用。
需要企業(yè)具備完備的權(quán)責(zé)監(jiān)督機(jī)制和利益分配機(jī)制來解決,并需要對機(jī)制進(jìn)行持續(xù)完善、迭代。
備注:
文章標(biāo)題來自村上春樹的著作《當(dāng)我談跑步時,我談些什么》。
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/zixun_detail/110840.html