課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授課課程培訓(xùn)
【培訓(xùn)大綱】
第一部分課程開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取(第一天)
一、正理念:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)萃取的意義
一個理念:企業(yè)*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)與人才的浪費(fèi)
兩項(xiàng)價值:培養(yǎng)人才、傳承文化
三個途徑:個人經(jīng)驗(yàn)萃取、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、外部經(jīng)驗(yàn)萃取
四個要素:問題、情境、經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用
二、定主題:需求分析與目標(biāo)確定
課前7問:從“這個課程解決什么問題?”開始
需求分析3步走:企業(yè)、學(xué)員、組織者
萃取主題:任務(wù)分解六脈神劍
確立教學(xué)目標(biāo):從靜態(tài)學(xué)習(xí)到動態(tài)評估
三、樹標(biāo)題:課程破題與命名技巧
討論:這些經(jīng)典課程的命名有什么技巧?
課程破題的三個關(guān)鍵詞—主題、受眾、工具
課程命名的6字法則—精準(zhǔn)、刺激、優(yōu)雅
企業(yè)課程命名的常見方法與誤區(qū)
分組討論與小組展示
四、搭結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)搭建與課綱撰寫
回顧:你平時是如何建立課程大綱的?
課程結(jié)構(gòu)的原理:金字塔原理
課程結(jié)構(gòu)布局的2種方法—流程法、要素法
增強(qiáng)說服力的2種邏輯:歸納、演繹
課程的四級目錄—從樹根到果實(shí)
MECE原則的運(yùn)用在二、三級目錄的運(yùn)用
練習(xí):畫出課程的“思維導(dǎo)圖”
五、填內(nèi)容:案例開發(fā)與故事演繹
案例都有哪些類型
演示:怎樣的案例更有說服力?
分組討論:如何收集案例?
教學(xué)效果呈現(xiàn)規(guī)律:講道理<講案例<講故事<演故事
如何精彩的演繹一個故事
六、萃經(jīng)驗(yàn):知識萃取與經(jīng)驗(yàn)升華
怎樣的經(jīng)驗(yàn)才是好經(jīng)驗(yàn)
知識的四種分類:信息類、概念類、原理類、過程類
經(jīng)驗(yàn)萃取的基石:梳理工作場景
萃取的三個層面:轉(zhuǎn)化層面、行為層面、思維層面
基于業(yè)務(wù)問題的六個萃取步驟
經(jīng)驗(yàn)的升華:工具、表單、模型、口訣
第二部分宣傳演講與表達(dá)技巧(第二天)
一、四種失敗的演講風(fēng)格
先聲奪人:院士講課學(xué)生睡覺誰之過?
引發(fā)思考:柴靜《穹頂之下》
四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄
客戶宣講的五宗罪
二、宣講前的準(zhǔn)備
材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
分析聽眾的準(zhǔn)備
目的態(tài)度的準(zhǔn)備
了解會場的準(zhǔn)備
身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
心理情緒的準(zhǔn)備
三、撰寫銷售型演講的結(jié)構(gòu)
1. 解決六個問題為演講目標(biāo)服務(wù)
我是誰?
我要講什么?
對別人有什么好處?
為什么聽你講?
如何證明你說的是真的?
為什么跟你行動?
2. 宣講稿件的七步結(jié)構(gòu)法
先聲問好吸引注意
互動破冰打破僵局
自我介紹建立信任
公布主題闡明好處
有理有據(jù)增強(qiáng)說服
講述故事引發(fā)共鳴
呼吁行動達(dá)到目標(biāo)
四、如何讓演講更有邏輯性
1.金字塔原理的演講中的應(yīng)用
結(jié)論先行
上下對應(yīng)
分類清晰
排序邏輯
2.常用的兩種論證邏輯
歸納論證
演繹論證
3.感性說服的八個途徑
五、即興發(fā)言如何快速組織語言
1、三種錨定主題的思路
攻其一點(diǎn)法
多維分析法
逆向倒轉(zhuǎn)法
2、五個快速組織語言的公式
“萬能一二三”模式
“黃金圈”模式
“現(xiàn)象+問題+方案”模式
“過去+現(xiàn)在+未來”模式
“歡姐背七豬”與“舍過火趕豬”模式
六、如何讓語言更加生動
語言風(fēng)貌的整體要求
復(fù)雜問題簡單化
簡單問題專業(yè)化
理論問題實(shí)用化
枯燥問題趣味化
直白語言修辭化
第三部分授課技巧與精彩呈現(xiàn)(第三天)
一、心理線準(zhǔn)備——克服緊張釋放自我
1、認(rèn)識恐懼與緊張
什么情況下會緊張
緊張的原因是什么
2、緩解過度緊張的四種途徑
萬全準(zhǔn)備
降低期望
正念冥想
壓力轉(zhuǎn)移
二、態(tài)勢演繹線——積極表達(dá)與完美呈現(xiàn)
1、有聲語言的塑造
胸腹聯(lián)合式呼吸法的運(yùn)用
科學(xué)的發(fā)聲方法
流利普通話與順溜嘴皮子
用聲音塑造情緒
練習(xí):氣息、發(fā)聲、繞口令、情緒語言
2、態(tài)勢語言的塑造
身法---儀表堂堂
眼法---四視同堂
手法---大開大合
步法---足下生輝
練習(xí):身法、眼法、手法、步法
三、互動設(shè)計線——教學(xué)模式與教法設(shè)計
比較:傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式
講述法設(shè)計—引子、過渡、主題三部曲
案例法設(shè)計—背景-事件-問題-方案-啟示-點(diǎn)評六大要素
演示法設(shè)計—實(shí)物、真人、圖表、視頻
頭腦風(fēng)暴法設(shè)計—如何針對內(nèi)容要點(diǎn)、受眾進(jìn)行提問
示范演練法設(shè)計—OGT教學(xué)法
情景模擬法設(shè)計—設(shè)定情景、與評價
四、氛圍營造線——有效控場與氛圍營造
1、精彩開場,一鳴驚人
開場的作用
上場五步走
開場重建四要素
不適宜的開場
精彩開場八大法
2、巧妙控場,寓教于樂
控場的八大技巧
現(xiàn)場氛圍營造的六種方法
3、完美收場,余音繞梁
收場的一般程序
精彩收尾的九大招式
授課課程培訓(xùn)
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- 李芳
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