當好班組長的六種必備能力,你具備哪幾個?
一、過硬的專業(yè)能力。包括過硬的專業(yè)技術水平和班組管理能力,作為領頭羊,班組長對做任何工作都要有信心和充滿激情,以良好的工作狀態(tài),帶動整個班組,以更好的狀態(tài)投入到工作中,尤其是在關鍵時刻要拿得下,困難面前要挑得起,危急之中要站得出。
二、善于解決問題的能力。班組長要有敏銳的觀察力,不管是現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、設備狀況,還是班組成員的精神思想狀況,都要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。
三、凝聚班組職工的能力。班組長不能夠單打獨斗,當孤膽英雄,而是要*限度的,把班組成員團結凝聚起來,這就要求班組長處理班組事務,要公平公正,工作安排上要堅持原則,秉公辦事,同時要幫助班組成員解決實際困難,要關心他們的成長的進步。
四、目標管理能力。在處理相關的業(yè)務的時候,要能夠設定合理的主題,實現(xiàn)數(shù)量等具體目標,不斷的提升員工們的參與意識,具備PDCA的循環(huán)工作方法的能力。
五、溝通交流的能力。為了能夠達到直接的意見溝通,必要的信息交流,班組長應該具備較強的講話、傾聽、洽談、疏通以及說服力等相關等能力。
六、情緒控制能力。在領導的情緒非常糟糕的情況下,很少有下屬敢去向他匯報,因為員工害怕領導的壞情緒,會影響對自己工作的評價,這是很正常的現(xiàn)象,所以板組長的情緒一定要有控制能力。
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